【「まごころをが人の心を動かす。」】


〜女前の流儀・コミュニケーション編〜

 

おはようございます。

内輪の話しで恐縮ですが、母はよそより高いと分かっていながら着物(和服)を決まった店から買っています。なぜかと聞くと、

「担当者の方が本当に親切で気配り、アフターサービスが行き届いており、

 安心と満足を得られるから。」

とのことでした。

 

松下幸之助氏はまた、商売とは、

(一)考え方

(二)人格

(三)優良品

(四)まごころ

(五)サービス

を売るものであると教えています。

まさに時代が変わってもその通りだと痛感しました。

 

心憎いほどの気配りや、相手に感動を与えるほどの親切は一朝一夕に出来るものではなく、日頃の習慣や人格と品性から生まれるのかも知れませんね。

 

今日も最後まで読んでくださり、ありがとうございます。

笑顔溢れる火曜日になりますように。

 

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手応えのある人生をクリエイトする、

世界唯一の新感覚五感トレーナー池田真須美